プライバシーポリシー／サイトポリシー | MOA美術館

サイトポリシー

著作権について

当館ウェブサイト（https://www.moaart.or.jp/、以下「本サイト」といいます）に掲載されている、テキスト、画像、映像、音声、プログラム、デザイン、レイアウトその他一切のコンテンツの著作権は、特に明記されていない限り、MOA 美術館（以下「当館」といいます）に帰属します。これらを無断で複製・転用・改変・頒布・再利用・再配布することを禁止します。報道・教育・研究目的などで引用・転載を希望する場合は、事前に当館の許可を得てください。

リンクについて

本サイトへのリンクは原則として自由ですが、以下のいずれかに該当する場合はお断りいたします。・営利目的または勧誘目的によるリンク・当館の信用・品位を損なうおそれのあるサイトからのリンク・法令や公序良俗に反する内容を含むサイトからのリンク・フレーム内で本サイトを表示するなど、当館のコンテンツであることが不明瞭になる形式のリンクリンクを設定される場合は、原則としてトップページ（https://www.moaart.or.jp/）をご利用ください。リンクの設定により発生した損害について、当館は一切の責任を負いません。

推奨環境について

本サイトを快適にご利用いただくため、以下の環境を推奨します。・PC：最新の Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox ・スマートフォン：最新の iOS・Android 標準ブラウザ JavaScript および Cookie の利用を有効にしてご覧いただくことを推奨します。推奨環境以外では、表示や動作に支障が生じる場合があります。

免責事項について

当館は、本サイトに掲載する情報の正確性・完全性・最新性の確保に努めますが、これを保証するものではありません。また、予告なく内容の変更・削除・停止を行う場合があります。本サイトの利用により利用者または第三者に発生した直接的・間接的な損害について、当館は一切の責任を負いません。また、当館は本サイトからリンクしている外部サイトの内容についても責任を負いません。

問い合わせフォームの利用に関する免責

当館は、問い合わせフォーム送信時における以下の事由により発生した損害について、一切の責任を負いません。・通信環境の不具合、システム障害等により送信が完了しなかった場合・利用者の入力ミス、不正確または虚偽の情報入力・第三者による不正アクセス、情報改ざん、なりすまし行為等・利用者が送信した内容が当館に到達しなかった場合・利用者自身が送信した内容を第三者に開示・再提供したことにより生じた不利益

セキュリティについて

本サイトでは、通信の安全性を確保するため、SSL/TLS による暗号化通信を採用しています。また、外部からの不正アクセス防止、改ざん防止のための対策を講じています。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

クッキー（Cookie）について

本サイトでは、利用者の利便性向上およびアクセス解析のために Cookie を使用する場合があります。Cookie によって個人を特定する情報は収集しておりません。利用者はブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、その場合、一部機能が正しく動作しない可能性があります。Cookie 利用に関する詳細は、当館のプライバシーポリシーをご参照ください。

法準拠および管轄

本サイトおよび本ポリシーの解釈・適用は、日本法に準拠します。本サイトに関する紛争が生じた場合には、静岡地方裁判所熱海支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

サイトポリシーの改訂について

当館は、必要に応じて本サイトポリシーを改訂することがあります。改訂後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

プライバシーポリシー

基本方針

MOA 美術館（以下「当館」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取扱いと安全管理に努めます。当館は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、その利用目的の範囲内でのみ利用します。

個人情報の取得について

当館は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得する場合があります。・お問い合わせフォーム・メール等によるご連絡・チケット購入、予約、寄付、会員制度、各種イベント申込み・アンケートへのご回答、サービス利用登録・ウェブサイトのアクセス解析や Cookie を通じた技術的情報の取得取得にあたっては、利用目的を明示し、適法かつ公正な手段で行います。

個人情報の利用目的

当館が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

お問い合わせ・ご要望への回答および対応履歴の管理
展覧会・公演・イベント・ワークショップ等の予約・運営・案内
チケット購入・寄付・会員制度・広報活動に関する手続およびご連絡
サービス提供・運営に関するお知らせ・更新・変更等の通知
利用者の同意に基づくアンケート・モニター・調査・統計分析
サービス改善・品質向上のための分析および内部資料化
法令に基づく権利行使や義務の履行
不正アクセス・不正利用等の防止およびセキュリティ確保上記目的を超えて利用する場合は、事前にご本人の同意を得ます。

個人情報の第三者提供

当館は、法令に定められた「第三者提供」に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。法令上「第三者提供」に該当しないとされる業務委託の場合を除き、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を第三者に提供することがあります。・ご本人の同意がある場合・人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意が得られない場合・公的機関等から法令に基づき提供を求められた場合

委託について

当館は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先を慎重に選定し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで、適切な監督を行います。再委託の可否・条件についても契約により制限し、必要に応じて定期的な点検・確認を行います。

共同利用について

当館は、現時点で個人情報の共同利用を行っておりません。将来的に共同利用を行う場合は、利用目的・共同利用者の範囲・管理責任者等を事前に公表します。

個人情報の保存期間

当館は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間を超えて保有しません。原則として、以下の期間を経過後に速やかに削除または匿名化します。・通常のお問い合わせ：対応終了後 6 か月以内・チケット購入・予約・寄付・会員制度関連：対応終了後 1 年以内・法令等に基づく保存義務がある場合：当該法令の定める期間

安全管理措置

当館は、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。・通信の暗号化（SSL/TLS）によるデータ保護・個人情報へのアクセス制限および権限管理・不正アクセス・改ざん防止のためのセキュリティ対策・職員への教育・啓発および定期的な点検・委託先に対する契約上の安全管理義務の明記

Cookie およびアクセス解析について

当館ウェブサイトでは、利用者の利便性向上およびアクセス解析のため、Cookie および類似技術を使用する場合があります。Cookie によって個人を特定する情報を取得することはありません。利用者はブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。Cookie 利用に関する詳細は、当館の「サイトポリシー」をご確認ください。

個人情報の開示・訂正・削除および苦情・相談窓口

ご本人から、当館が保有する個人情報について開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供停止等のお申し出があった場合には、合理的な範囲で速やかに対応します。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談についても誠実に対応いたします。

【お問い合わせ窓口】 MOA 美術館 DX 推進部〒413-8511 静岡県熱海市桃山町 26-2 E-mail：contact@moaart.or.jp TEL：0557-84-2511 受付時間:9:30〜16:30(木曜・休館日を除く)

法令遵守および見直し

当館は、関連法令および社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを随時見直し・改訂します。改訂後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。